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福州福发发电设备有限公司

发布时间:2017-07-26    【来源:福州福发发电设备有限公司】

一、福发--企业概况

福州福发发电设备有限公司是一家以研发、生产、销售和服务为一体的专业化发电机组生产企业,其前身为原国有重点企业福州发电设备厂,成立于1955年,公司2000年实施国有股转让,改制为集研发、生产各类发电机组、通讯电子设备、新材料、环保工程等多元化经济的集团公司----神州学人集团股份有限公司。2001年5月集团公司将发电机组单列,专营生产,成立——福州福发发电设备有限责任公司。2015年8月公司全资控股股东----神州学人集团股份有限公司被央企中国航天科工集团公司收购,更名为“航天工业发展股份有限公司”。福发公司现为航天科工集团股份有限公司三级子公司,注册资本为13542万元,公司注册地和生产基地为福州开发区马江路25号,现有标准生产厂房面积15000平方,科研生产设备170台套,员工近百人。

二、福发--战略规划

依托航天科工雄厚的科研技术平台,以市场为导向,以各类发电机组业务为主攻方向, 以科技创新和人才为两大支撑,积极推进全面深化改革,加快企业转型升级,形成军用市场和民用市场均衡发展的一流发电机组生产企业。

1、福发--军用市场

福发是五十多年的军品生产企业,自1963年起为部队提供第一批军用拖车电站开始至今,共为部队各军种提供各类发电设备达      台套,总价值      亿元。福发根据军队武器装备设施的先进性、特殊性自主研发具有自主知识产权的各种自动化发电机组,因产品技术先进、可靠性强、易于操作、能满足军队的各种要求,深受军方好评,普遍用于各军种,如应用于神五、神六、神七飞船的地面测控用的车载电话;应用于军队恶劣环境下的野外训练、野外作业的移动(拖车)电站;用于卫星发射基地和南极科考的不间断多机并联并带远程监控的自动化柴油机发电机组;用于信息工程指挥系统的低噪音方舱电站;以及用于国家重点装备048工程供航母装备及配套工程的节能型低噪音方舱和移动电站等等。

2、福发--民用市场

发挥福发公司强大的技术性能优势以及精益求精的军工品质,针对不同客户的特殊要求,增加人性化、可靠性更强、操作便利的设计元素,如遥控、遥测、遥信的三遥远程监控和多机并联的自动化柴油发电机组,主攻各类高端专业市场、高速公路高速铁路工程作业市场以及邮电通信市场等。福发系列产品以优质品质被列入福建省政府重点工程采购名录和应急保障首选电源;被国家工信部列为应急保障优选单位。

三、福发--科研创新能力

福发公司是福建省首批荣获高新技术企业、武装装备承制单位资格审查单位、国家安全生产标准化企业,作为业内有影响力的发电机组厂家,参与了国家内燃机行业的历次发电机组和发电机组的试验方法的国家标准制定。习近平、胡锦涛、江泽民、贾庆林、贺国强、田纪云等党和国家领导人多次到我公司视察指导工作。

1、福发--技术创新团队

具有一支稳定的专业技术研发队伍,研发技术人员占比总员工数的21%,大专及本科以上学历占比34%,其中高级职称8人,中级职称21人。此外,公司还与中国科学院研究所、解放军理工大学、二炮工程学院、北京理工大学、福州大学等科研院所、高等学校有着长期密切的科研协作关系。

2、福发--创新成果及专利

公司具有国家知识产权局实用新型专利12项、国家知识产权局发明专利2项。公司生产的柴油发电机组以其优越的性能荣获中国发电机组行业唯一最高奖——国家质量银质奖,其中有十多项产品分别荣获省、部级科技进步二、三等奖及福州市一、二、三等奖;自主研发的40GTS低噪声挂车电站获得中国人民解放军海军后勤部授予的三等奖;中功率柴油发电机组降噪技术研究及实现获得中国人民解放军总参装备部三等奖。

四、福发--产品质量保障体系

公司一直将产品质量与质量管理体系建设作为公司发展的重要内容。

1、1989年起公司开始推行企业全面质量管理;

2、1996年和1997年首次通过了中国新时代认证中心组织的ISO9001-1994和GJB/Z9001-96质量体系认证;

3、2004年通过GJB/Z9001A-2001综合评议 ,并于2009年完成了质量体系换版;

4、2014年12月通过安全生产标准化三级企业认证;

5、2016年5月通过综合评议认证,认证范围:民品10—2400kW柴油发电机组、挂车电站的设计、开发、生产和服务;军品为10-2400kW交流工频柴油发电机组、50—400kW挂车电站的设计、开发、生产和服务。为适应公司发展,公司重视质量体系建设,每年进行内审与管理评审,不断总结经验,完善各类规章制度与流程,通过体系与制度的改进完善,确保产品质量水平不断提高;

6、公司在发展的同时关注安全生产、社会环境责任和职工健康,于2017年2月通过了ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。

五、福发--产品售后服务体系

(一)福发--售后服务原则

福发公司坚持质量第一,用户至上的原则,确保产品质量并致力维护产品的正常运转。福发公司拥有一批高素质的专业技术服务人员,其中高工一人、工程师5人、技师8人。荣获“全国优质维修服务网点”称号。

(二)福发--服务与承诺

1、产品售前指导

根据用户对机组容量的选定及配电设备、投建标准等,我们将具备多年从业经验的技术人员进行现场考察,给予用户清晰明确的建议与指导,并开列书面的安装(可行性)方案。

2、产品售中服务

“扎根市场,服务客户”是福发人服务的宗旨。建立用户档案,通过快速的通信服务通道,实时地了解和指导用户对机组的使用与保养状况,更好地展示优质、高效和完备的服务系统。

3、产品售后服务

我们的服务电话全天候指导产品的后续服务,解除用户的后顾之忧,我们公司有一批敬业精神好,技术精湛,经验丰富的工程师、技师,从发电机组的日常操作与维护到发电机组的保养维修,都能使发电机组“高效、节能、可靠”地运行,我们将通过个性化的升级改造让您的机组享受增值服务。

4、产品配件服务

福发公司备用发电机组和发电机相关的原厂配件,并为用户提供邮寄服务,及时解决用户后顾之忧。

5、服务承诺

1)负责对使用单位操作人员的技术培训;

2)三包服务范围:凡属机械制造缺陷所造成的机械故障的均属于三包服务范围;

3)三包服务期限:产品调试合格后12各月或实际运行1000小时(两者先到为准);

4)三包期满后我司将对用户进行终身跟踪服务指导;

5)凡是我司用户均享受免费的调试服务;

6)服务响应时间:在接到客户需要三包服务通知后,本地2-8小时内到达现场,外省地区24小时到达,偏远地区72小时到达。

技术服务热线:0591-83813050

售后服务热线:0591-83721034

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